Optiwe - Chatbots y Bots para WhatsApp

Chatbots y bots para WhatsApp

Nuestra solución te permite diseñar el flujo de la conversación con tus clientes de una manera muy simple y sin necesidad de tener ningún conocimiento técnico previo. El chatbot incluye habilidades como capturar información de nuevos leads, responder preguntas frecuentes, derivar a agentes de atención y mucho más.

Chatbots multicanal para WhatsApp, Instagram y Facebook

Crea múltiples chatbots en todos los canales de comunicación con tus clientes sin ningún tipo de límite: Whatsapp, Facebook, Instagram y sitio web.

Captura información de nuevos leads de manera automática como el nombre, teléfono, email y cualquier otro campo específico que tu negocio necesite.

Utiliza etiquetas para clasificar prospectos y leads de manera automática en función de la conversación que el chatbot tiene con tus clientes.

Responde las preguntas frecuentes de tus clientes utilizando el motor de Inteligencia Artificial de Optiwe. Nuestra solución de Inteligencia Artificial es simple de utilizar y muy intuitiva.

Crea flujos de conversaciones, árboles de decisión y menú de opciones con múltiples niveles y emojis, de manera simple con el diseñador de chatbots de Optiwe.

Utiliza el bot para segmentar las conversaciones y derivar al cliente a un agente de atención del sector correcto de tu empresa (por ejemplo puedes segmentar entre Ventas, Soporte, Administración, etc.).

Utiliza el software de atención de Optiwe, para responder las consultas derivadas por el bot. También puedes detener al bot en cualquier momento de la conversación para ofrecer una atención personalizada.

Utiliza el chatbot para compartir imágenes, vídeos y catálogos de tus productos y cualquier otro archivo multimedia que necesites compartir a tus clientes.

Realiza integraciones con otros sistemas ejecutando APIs directamente desde el chatbot en WhatsApp, Instagram, Facebook y tu página web. Automatiza tus flujos de ventas y atención al cliente.

Conecta campañas de Facebook, Instagram y WhatsApp con chatbots específicos para cada producto o servicio que estés promocionando. De esta manera, el bot obtiene el contexto del producto que a tu cliente le interesa y puede compartir información relevante.

Integra el chatbot de Optiwe con otros CRMs como Zendesk, Freshdesk, Zoho, HubSpot, entre muchas otras integraciones más.

Sumate a las empresas que ya digitalizaron sus ventas y soporte al cliente con Optiwe

Stefano Angeli

CEO en Reba

Noelia Nuñez

Asesora de Campaña

Ventas y soporte omnicanal

Comunícate en los canales donde tus clientes te están buscando.

Utiliza nuestra plataforma de ventas en WhatsApp, Instagram, Facebook, tu sitio web y muchos canales más. Te ayudamos a crear chatbots y reglas de derivación inteligentes a agentes de ventas, para ofrecer la mejor experiencia omnicanal a todos tus clientes!

Integraciones

Atiende a tus clientes 24x7 e incrementa tus ventas con chatbots en WhatsApp