Integra Optiwe con un sistema externo
Optiwe es un CRM para los canales digitales como Whatsapp, Instagram y Facebook. Una pregunta que usualmente se hacen nuestros clientes es si puede ser integrado con sistemas externos o CRMs del tipo in-house. La respuesta es sí, Optiwe ademas de ofrecer integraciones con CRMs conocidos como Hubspot, ofrece una integración genérica donde el sistema que se tiene que adaptar, es el sistema externo.
Integrar Optiwe a un sistema externo puede traer una serie de beneficios importantes para tu empresa. Aquí te presento algunas de las ventajas que podrías aprovechar:
Mejora en la atención al cliente: Optiwe te permitirá conectar con tus clientes a través de canales digitales populares como WhatsApp, Instagram y Facebook, lo que significa que podrás atender a tus clientes de manera más rápida y eficiente. Con la integración de Optiwe, podrás responder a todas las consultas de tus clientes desde una única plataforma, lo que simplificará la gestión de tu atención al cliente.
Incremento en las ventas: Al mejorar la atención al cliente, podrás incrementar las ventas de tu empresa. Al utilizar Optiwe para centralizar la atención al cliente, podrás responder a las consultas de tus clientes de manera más rápida y eficiente, lo que aumentará la satisfacción de tus clientes y, por lo tanto, las posibilidades de que realicen una compra.
Ahorro de tiempo y recursos: La integración de Optiwe con un sistema externo te permitirá que la gestión de los clientes sea más efectiva y eficiente, lo que reducirá el tiempo que dedicas a esta tarea y los recursos que debes invertir en ella.
Información detallada de tus clientes: Al utilizar Optiwe en conjunto a un sistema externo, podrás obtener información detallada de tus clientes, lo que te permitirá conocer mejor sus necesidades y ofrecerles una atención más personalizada y adaptada a sus requerimientos.
